会社概要

FARO について

ファロー(NASDAQ: FARO)は、コンピュータ支援型ポータブル3次元測定器およびソフトウェアの開発・販売をグローバルに展開しているテクノロジー企業です。ファローのポータブル3次元測定器は、生産や品質保証のプロセスにおいて、部品や組立構造の高精度な3次元測定、分析や比較を実現します。検査、イメージング、リバースエンジニアリング、アセンブリ、生産企画、在庫のドキュメント化、測量を行うことができます。また事故・犯罪捜査や現場再現も可能にします。

ファロー製品を使うことにより、顧客は安心して3次元測定のニーズを満たすことができます。ファローはポータブル3次元測定器のパイオニアかつマーケットリーダーとして、最新のテクノロジーを駆使して、常に正確で信頼性が高く、簡単に使うことのできる製品を提供します。顧客の作業を簡素化することに重点を置き、現場での測定時間の大幅な短縮やコスト削減を可能にします。

主要製品には、接触・非接触完全統合型3次元測定器の FARO Edge/FaroArm、パーソナル3次元測定器のFARO Gage、広範囲レーザートラッカーのFARO Laser Tracker、3DレーザースキャナーのFARO Laser Scanner Focus3D があります。

全世界で13,000社以上の顧客と26,000台以上の導入実績を持つ FAROは、米国フロリダ州レークメリーに本社、ドイツ・シュツットガルトに欧州本社、シンガポールにアジア太平洋本社を置いています。また、日本、中国、インド、韓国、タイ、マレーシア、ベトナム、カナダ、メキシコ、英国、フランス、スペイン、イタリア、ポーランド、オランダに支社があります。

ファロージャパンについて

成長を続けるFAROは2000年、愛知県をアジア初の子会社拠点に選びファロージャパンを設立。2006年には東日本カスタマーサポートセンター、2008年には西日本カスタマーサポートセンターを設置、また全国に高い技術力を持ったセールスエンジニア、技術スタッフを配置し、地域に密着したスピーディで質の高い営業およびサポート体制を実現しています。

2008年には本社オフィスを移転・拡張。メンテナンス、年次定期検査など、各主要製品のアフターサービスを強化し、徹底したサービスを提供することで「顧客の生産工程と製品を世界一のものにする」という企業理念を貫いています。2011年には東日本カスタマーサポートセンターを東京都品川区へ移転、アフターサービスをさらに強化しています。

現地に出向いてのデモンストレーション、各種トレーニング、セミナー、測定サービスなど、さまざまなサポートを提供しています。